事業紹介BUSINESS

メール/Webサービス

メールとWeb(ホームページ)サービスのクラウド提供で、メールサーバ設備が不要です。システムを熟知したスタッフが、24時間365日のテクニカルサポートを提供します。

サービス概要図

主な機能

  1. オプション課金情報をSMSに取り込み可能。
  2. 事業者様向け管理ツールが充実。
  3. PC、ケータイ、スマートフォンに最適化。
  4. セキュリティ機能完備。
  5. お客様専用ページ。

導入するメリット

  • クラウド提供なので、ケーブルテレビ事業者様に必要なハードウェアはVPNルータのみ。
  • クラウド提供なので、オンプレミス提供に比べハードウェアの構築・運用・更新・保守と技術スタッフの運用負荷軽減。
  • お客様専用ページ
    ユーザーによるリアルタイムな設定変更機能により顧客満足度向上(主な設定変更:新規メール・H.P.取得/転送等各種メール設定/パスワード再発行)。メールアドレス登録等の業務量削減により業務効率向上。
  • メールボックス容量無制限
    「メールボックスが一杯でメールが受信できない」といったお問い合わせがゼロに。
  • SPAMメール送信監視
    お客様によるSPAMメール送信を検知し、被害拡大前に未然防止。
  • メール配送ログ検索代行(24時間365日対応)
    複雑で労力を要するログ検索作業のアウトソーシングによる業務負荷軽減。特定技術員以外でも対応可能となり、安定したお客様対応による顧客満足度向上。

関連サービス

関連ニュース

  1. 2014.12.17

    • News

    JDSとNEC、CATV事業者向け加入者管理システムをクラウドサービスで提供

PAGE TOP