事業紹介BUSINESS
IP監視
事業者様局舎内のCMTSやスイッチ、ルーター等の24時間クラウド監視ソリューションです。
主な機能
監視項目仕様
| 監視時間 | 24時間365日 |
|---|---|
| 通知時間 | 24時間365日 |
| 通知方法 | メール/電話 |
| 監視対象 | CMTS/Layer3,2 Switch/各種サーバ機器(応相談) |
| 監視方法 | SNMPv1/SNMPv2c/ICMP |
| 監視間隔 | 10分 |
| リトライ回数 | 2回 |
| リトライ間隔 | 1分 |
| 通知先メールアドレス | 3つ |
- 監視対象機器の負荷状況により、「監視間隔」を伸ばす可能性があります。
- 常時高負荷の場合、SNMPが応答を返さず、 監視サービスに支障を来す恐れがあります。
- 「リトライ」は誤検知予防のために行い、計3回(最大12分)アラートの後、 発報します。
導入するメリット
- クラウド提供なので、ケーブルテレビ事業者様に必要なハードウェアはVPNルータのみ。
- クラウド提供なので、オンプレミス提供に比べハードウェアの構築・運用・更新・保守と技術スタッフの運用負荷軽減。
- 運用負担の軽減化
HEの放送・通信・電話サービス用機器を24時間365日監視およびテクニカルサポート。 - 障害一次対応で初動を迅速化
アラート発報時の確認から一時切り分け、ケーブルテレビ事業者様や保守ベンダーへの連絡と対応調整。